Impressum und AGB`s

Anette Graef

Plattnerstraße 2
97070 Würzburg

Telefon: 0931/53564
Telefax: 0931/3538650

E-Mail: info@residenz-kosmetik.de
Web: www.residenz-kosmetik.de

USt-Id Nr.: DE134083714

Dafür bitten wir um Verständnis:

Verspätung:

Wenn Sie sich zu Ihrem Termin verspäten sollten, werden wir den Behandlungsablauf eventuell verändern bzw. verkürzen müssen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nachfolgende Reservierungen nicht verschieben können.


Verlegung:

Liebe Kunden,
es ist uns eine Ehre, Sie behandeln zu dürfen!
Wir sind eine Bestellpraxis und unsere Behandlungstermine werden Tage oder Wochen vorher festgelegt. Sollten Sie jedoch einmal einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, so sagen Sie uns bitte rechtzeitig 48 Stunden vorher Bescheid.
(Bei Montagsterminen bitte am Donnerstag vorher.)

So haben wir eine reelle Chance, den Termin neu zu vergeben. Bei nicht rechtzeitiger Absage – ganz gleich aus welchem Grund – müssen wir eine Ausfallgebühr berechnen, um unseren Schaden in Grenzen zu halten:
30 € bei Terminen bis 90 Minuten,
40 € bei Terminen über 90 Minuten.
Das gilt auch ab zweimaliger Verlegung des Termins. Aber: jeder Mensch kann mal etwas vergessen. Einmal im Jahr haben Sie dafür unser volles Verständnis!
Ihr Team der Residenz-Kosmetik

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